衢州市贸促会以提升“三个率”为抓手创新开展信息服务工作
今年以来,衢州市贸促会按照省贸促会打造主渠道、实现全覆盖的目标任务,把信息服务工作摆在突出位置,以提升“覆盖率、知晓率、实用率”为抓手,将信息服务工作作为服务企业的有效途径,切实服务外经贸企业发展壮大。
在着力提升公众号企业覆盖率下功夫
以市县联动为推广抓手。召开全市贸促系统信息工作推进会,统一思想、加强重视、形成合力。以实现企业全覆盖为年度目标,提高标准、自我加压,截至目前,新增关注量已超额完成目标任务的507%。
以会议活动为推广载体。有效发挥县级贸促会与一线企业粘合度高的优势,通过政策宣讲、企业培训、展会组织等活动载体,宣传推广浙江贸促公众号;通过商事认证、外贸预警等企业服务群,分产业、分服务内容等,向企业精准推送公众号信息。
以全覆盖为推广目标。开展信息服务工作季度分析,梳理未推广企业名单,明确推广区域和责任,采取重点企业实地走访+贸易企业线上联系的方式,让浙江贸促公众号成为衢州市外贸人才的学习平台和资讯获取渠道,截至目前,全市实际外贸企业近1000家公众号推广率已达到90%。
聚焦RCEP宣传。与衢州日报新媒体开辟“RCEP宣传专栏”,发布10期专栏信息,点击量达5.5万人次,受到外经贸企业好评。
聚焦外资招引。修改完善衢州投资环境推介PPT,着手拍摄招商引资宣传片,全方位展示衢州的投资营商环境。
聚焦企业拓市场。与中国网开展合作,在中国网开设“中国·衢州外贸产品展销平台”,衢州市70余家外贸企业数百家产品登陆展销,通过美联社(AP)、新加坡数字媒体AsiaOne等340家全球知名媒体转载,触及海外受众达2亿。其中在中国网脸书主账号(粉丝3500万)、推特主账号(粉丝110万)稿件浏览量达到150万,获美国、英国、俄罗斯、印度等国家网友点赞,并获得中国驻巴基斯坦大使馆文化参赞兼巴基斯坦中国文化中心主任张清和转发点赞。
提高原创信息质量,积极向上报送。今年以来,向中国贸促会、省贸促会、市府办、市委办报送多篇原创信息,为企业出具不可抗力事实性证明书帮助减轻疫情影响、服务企业抢抓RCEP政策红利等信息被录用刊发。配合省会做好“浙江贸促”产品宣传栏目,对外推介衢州消费品、木门等产业。
与衢州海关开展密切合作,及时掌握外贸动态。将衢州市人民政府和杭州海关、浙江省贸促会和杭州海关的战略合作工作落实落细,目前,双方每月互动原产地证数据、每季度互通全市企业外贸数据情况,已联合开展RCEP政策企业培训、共同赴企业开展助企开门红等活动,相关信息在衢州日报头版刊登。
紧盯热点难点,发挥代言工商作用。围绕“对日经贸往来、企业合规建设、原产地证使用效用、RCEP推广、外资招引”等调研主题,成立5个调研组,赴企业开展调查研究,及时反映企业共性和个性问题,提出对策建议。围绕制冷剂等衢州主导行业,以小切口入手,走访十余家制冷剂企业,梳理企业当前存在的困难问题,并帮助协调解决。
谋划“外贸预警通”应用,加强企业风险防控。运用数字化思维对贸促工作进行数字赋能,从产业预警“信息送达、协同应对、科学研判”小切口入手,整合衢州化工、氟硅、特种纸、木门、机电原有预警平台功能资源,迭代升级预警平台,谋划建设“外贸预警通”应用场景,推进贸促业务机制重塑、流程再造、制度创新,以数字化改革推动贸促工作,助力企业防风险、促合规、稳市场。
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