【大国基理】矛盾调解只进“一扇门”
劳务纠纷、工伤界定、借贷纠纷……在浙江衢州衢江区社会治理中心，这些“老大难”的问题你都可以“一站式”找到答案。
以前发生劳资纠纷都会报警处理，然后再由公安部门移送到劳动争议调解委员会进行调解，调解不了的还要上交劳动仲裁部门进行仲裁，这一处理过程繁琐、低效。“现在好了，直接来社会治理中心，几乎所有难题都能迎刃而解。”市民李大爷直呼“方便得很！”
衢州市衢江区社会治理中心。人民网记者 郭扬摄
为了从根本上解决矛盾纠纷越积越多这一“老大难”问题，衢州衢江区在2020年8月正式成立衢江区社会治理中心，整合了16个常驻部门、6个行业调委会、95名调解专家库、15支应急调处小组，实现矛盾调处“一站集成”。
“平均每天都会调解50至60起，到了年底高峰期会超过100起。”在该治理中心综合受理窗口的工作人员连志宏看来，该治理中心是功能多元化、指挥一体化、运行闭环化的社会治理综合性平台，实现了“多部门”向“一扇门”转变、“多中心”向“一中心”集成。
此外，该治理中心还汇集了2万路视频、6900万余条数据流，打造“云智衢江”区乡一体协同治理应用，通过预警模型建立、大数据分析等方式，实现社会风险隐患自动预警、精准研判“一屏掌控”；开发了“基层治理四平台”协同指挥掌上应用的“掌上指挥”，实现多跨事件处置的“一网协同”。
市民向工作人员咨询难题。人民网记者 郭扬摄
据统计，自建成以来，该治理中心已累计接待来访群众9285批、16235人次，初次矛盾纠纷化解成功率达96.1%，线件，累计预警社会风险隐患454次。
快速有效地化解各种矛盾纠纷、千方百计为群众排忧解难，是构建和谐社会的基础。据衢州市政法委相关负责人介绍，区县层面，衢州通过建设社会治理中心来整合资源，提升治理效能；乡镇层面，创新制定了乡镇“基层治理四平台”活力指数、全科网格“12分”制积分考核办法等，加强对乡镇、村（社）基层治理工作指导；村社层面，则出台了网格建设二十条意见，强化“1+3+N”网格力量配备，建立网格“五令”考评机制，充分发挥网格最小作战单元作用，起到了筑牢维护衢州社会稳定“第一道防线”的作用。
这种“小事不出村，大事不出镇”的矛盾调节机制，真正起到了化解基层矛盾、融洽劳资关系、推动衢州和谐发展的重要作用。据统计，衢州市国家信访局走访登记总量从2018年293人次下降至2022年的28人次，降幅达90.44%。
“八八战略”20周年首场发布会：平安浙江、法治浙江建设走出两条漂亮曲线周年，浙江省政府新闻办将陆续举行“八八战略”实施20周年系列主题新闻发布会，全面展现“八八战略”实施20年来，浙江大地发生的全方位变化和取得的历史性成就。 今天下午，“八八战略”实施20周年系列主题首场新闻发布会在杭州召开，介绍了平安浙江、法治浙江建设有关情况。 4月17日，“八八战略”实施20周年系列主题首场新闻发布会在杭召开。…
杭州出台落户新政：大专可直接落户 全面放开县域落户政策
人民网杭州4月14日电 （记者王丽玮）昨天，杭州市人民政府办公厅发布关于进一步深化户籍制度改革的实施意见（以下简称“实施意见”）。其中提到，对已在市区落实就业单位的35周岁以下的普通高校大专学历毕业生，可在市区办理落户。“实施意见”自5月8日起正式施行。…
4月14日起，宁波北仑18家重点景区向…
杭州出台落户新政：大专可直接落户 全面…
浙江：做优光伏产业 引领绿色发展
丽水莲都：“红色”入网格 商圈“火”起来
聚焦考古遗产 2023年国际古迹遗址日…
温州文成县铜铃山：春笋铺就绿色致富路
浙江绍兴：美育帮扶共建美丽乡村
关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们人民日报违法和不良信息举报电话举报邮箱：
人民网服务邮箱：违法和不良信息举报电话举报邮箱：rmw
人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
版权声明：本文由衢州厂房网发布，如需转载请注明出处。部份内容收集于网络，如有不妥之处请联系我们删除 400-0123-021 或 13391219793
